1. Откуда отъезжает автобус в тур, и что такое ZOB? Из каких городов Германии возможны трансферы до места отправления автобуса?

2. Как заказать и оплатить тур на сайте?

3. Что значит для меня, если трансфер из моего города осуществляется поездом? И как я получу билет на поезд?

4. Если я прибываю в Ганновер поездом, как мне добраться до места отправления автобуса?

Как заказать и оплатить тур на сайте?

Для начала скажем, что при заказе туров на нашем сайте bwreisen.de, и оплате банковским переводом (или на сайте с помощью кредитной карты) общей суммой от 200 € (без каких либо скидок) - Вы получите в автобусе подарочный Gutschein 10 € на любую туристическую услугу (экскурсии, визы, билеты на самолёт и т.д.) в B & W Reisen. 

Теперь, что касается вопроса оформления и оплаты тура. Для заказа какого-либо тура, необходимо на странице с его подробным описанием найти блок "Даты и цены тура (без экскурсий)", и в строке с интересующей датой нажать на ссылку "Заказать".

Откроется форма заказа этого тура. В форму необходимо внести данные о туристах, которые едут в данный тур.

Вводим "Фамилию", "Имя" (всё латинскими буквами), "Дату рождения" в формате "дд.мм.гггг" (день.месяц.год), выбираем из предложенных вариантов "Размещение в отеле" и "Выезд" (откуда планируем выезжать в тур). Если к туру есть вопросы, необходимо на них ответить - выбрать "Да" или "Нет". После ввода всех требуемых данных нажимаем "Добавить туриста в тур". Если все введённые данные корректны - турист будет добавлен. Иначе система выдаст соответствующую подсказку, что необходимо исправить, чтобы было возможно добавить туриста. 

Если требуется добавить несколько туристов в заказ, повторяем вышеописанные действия для каждого из туристов, не забывая после внесения данных каждого туриста нажимать «добавить туриста в тур».

После добавления всех туристов в заказ - нажимаем внизу справа кнопку "Далее". Откроется форма для заполнения информации о плательщике.

Если Вы зарегистрированный пользователь, введите логин и пароль, и будут использованы данные из Вашего профайла. Если нет, введите "Информацию о плательщике".

Поля "Фамилия", "Имя", "Пол", "Почтовый адрес", "Индекс", "Город" и "Телефон" являются обязательными для заполнения. Если также  указать электронный адрес (e-mail), то после завершения оформления заказа, на него автоматически будет отправлен счёт на оплату.

Если Вы желаете зарегистрировать персональный кабинет, для того чтобы иметь доступ к Вашим заказам в любое время, придумайте логин.

После заполнения информации о плательщике нажимаем "Готово".

Читаем открывшийся документ "Договор о поездке", подтверждаем его, поставив галочку перед "С документом ознакомлен(а) и с условиями согласен(на)", а также отвечаем на вопрос "Откуда Вы узнали о наших турах?".

После подтверждения ознакомления с договором, и ответом на вопрос "Откуда Вы узнали о наших турах?" нажимаем на кнопку "Заказать поездку", и получаем подтверждение оформления заказа.

Обязательно запишите номер заказа. Счёт и приложение доступны по соответствующим им ссылкам "В формате HTML". Также если при вводе информации о плательщике был указан e-mail, на него автоматически будут отправлены счёт и приложение.