Только что вернулись из Новогодней поездке в Ниццу. Впечатлений выше крыши. Как говорят: просто здорово! Мы ездили со всеми фирмами, было не плохо, но эта поездка была самая лучшая. Так, как руководитель Эмма провела всё - было просто замечательно! Нам понравилось всё от души. Эмма, так держать!
И в бюро к нам отнеслись очень хорошо, приятно иметь дело с такими работниками. Теперь будем чаще ездить с Вами и желательно, чтобы Юра был шофёром, а экскурсоводом Эмма.

Добрый день, уважаемые сотрудники агенства!
16 декабря ездили с вами в Париж и хотим Вас еще раз поблаговарить за поездку. С собой в Россию мы увезди только положительные впечатления, море эмоций и позитива!! Владимир - отзывчивый, интересный человек, рассказывал нам много и увлекательно. Спасибо за интересную поездку ему, гиду Лене и водителю!

Wir sind mit ganzer Familie gefahren.
Unser Reiseleiter war Vladimir Usachij..
Kann es schwer nachfolziehen , warum er bei Firma arbeitet.
Als Reiseleiter fanden wir ihn nicht gut. Sein Art und Weise - wie er die Ausfluege gefuehrt hat , dieses Ablesen vom Zettel der Geschichte von Bruessel oder Paris...
Er hat daran kein Spass.., und bring er so rueber. Und ich bin der Meinung , dass er einfach zum " Abhacken " die Reise leitete.
Appatische Stimmung ...
Als wir in Bruessel angekommen haben, rennte er so schnell duerch die Stadt bis Gruppe zum Geschaeft mit belgisch.Suessigkeiten ankam und machte da Pause ...
Er sollte lieber die Stadt besser zeigen ..., lieber weniger aber gruendlich..
Wo man die Suessigkeiten oder Waffeln kaufen kann, kann ich mir schon ohne ihn finden...
Fand es Unverschemheit , dass wir pro Person noch 15 Euro für dieses Ausflueg bezahlt habe ...
Und im paris war genau so..
wenn man die Arbeit nur zum Abhacken macht , muss man irgend- wo anders arbeiten , anstatt in Reisefirma - wo die Leute Spass an der Reise haben wollen

Очень понравилась поездка в Амстердам! До сих пор вспоминаем! Давно слышали о этом городе и наконец-то удалось его посетить. Всё было нам на руку: и необычайно тёплая погода в середине ноября, и прекрасная программа, и, конечно же, прекрасный город. Безусловно половина успеха всей поездки принадлежит нашему руководителю группы - Сергею. Он так показал город и интересно о нём рассказал, что не влюбиться было не возможно. (Я имею ввиду "город", а не Сергея. ...Хотя, наверное, женская половина группы и в Сергея тоже влюбилась. Сергей, привет и наилучшие пожелания!) Короче, в Амстердам поедем ещё не раз, т.к. одного дня для этого города, конечно же, маловато, а кофе-шоп мы так и не посетили. ...И обязательно с Сергеем! До новых встреч в следующем году!

Очень интересно и очень грамотно всё спланировано! Гид Елена - СУПЕР!! Очень грамотная с красивой речью. Мы просто заслушивались её рассказами. Узнали очень много нового и очень благодарны её за это.
А энергии Галины можно позавидовать!! Очень заботливо относится к туристам. Не даром о ней в Интернете пишут столько хорошего. Мы присоединяемся!!

Спасибо за тур в Амстредам! У нас остались самые замечательные впечатления с желанием еще раз посетить этот город и страну в целом. Желаем удачи в своём деле нашему гиду Сергею! Интеллегентный, уровоновешенный человек, с очень приятным голосом и знающий своё дело, т.к. постоянно и много рассказывал о городе, стране в целом. Очень трепетно и ответственно относился к каждому туристу.
Благодарим всех организаторов тура. До новых встреч!!

Тур в Баварию с 28 октября. Мы побывали просто в сказке! Не являясь любителем организованных групповых поездок, была приятно удивлена. Осталось масса впечатлений . хорошие экскурсии, удобный отель (очень порадовала сауна). Огромное спасибо руководителю группы Вячеславу и водителю!

Уважаемые БундВ, вы либо перебарщиваете с восхвалением Эммы, либо это она сама о себе столько хороших отзывов пишет. Что то слишком уж много внимания этой "персоне".

Очень довольна путешествием с Вами. Все прошло дисциплинированно, очень интересно, особое спасибо нашей Эмме: заботливой, с чувством юмора. Она удачно комбинировала интересные рассказы, паузы, музыку. С удовольствем поеду еще раз. Водителю тоже спасибо! До следующей встречи в Рим!

Эмма за собой неспешно
Группу целую ведет.
Слушают ее прилежно,
Ведь она – экскурсовод.

Добрый день! Хочу оставить также наши впечатления и пожелания к бюро по поездке "Швейцария - Лихтенштейн", которая была проведена в августе. Мы получили эту поездку в подарок от детей.
Автобус был в прекрасном техническом состоянии. Волитель Андрей выполнял водительскую работу без преувеличения мастерски. Климатические условия в салоне были постоянно комфортными. Но при размещении багажа в багажном отделении желательно оказывать помощь, как минимум, женщинам. Что касается отеля, он был без всякой роскоши, но было все необходимое (кроме холодильника) для нормального отдыха. А расположение отеля, по-моему, очень удачное! Красота!
Руководитель группы Слава - мягкий и не постесняюсь этого слова сердечный человек. Всегда готов оказать помощь, содействие. Вместе с тем намеченный утром каждого дня график поездки выполнялся точно и без искажений. Одним словом человек не просто работает, а работает старательно, с любовью к своему делу. Чувство юмора - отменное.
Очень хорошее впечатление осталось от поездки, а как частность - жалко, что не посетили ни одного музея изобразительных искусств.
Большое спасибо всем и успехов вам!

Ездила с вами 22 сентября в Италию и только положительные эмоции! Считаю, что нам очень повезло с руководителем. Мы были как дети "под крылом" у мамы Эммы. Очень внимательна, вежлива, в дороге сплотла коллектив, очень много познавательного узнали от нее и не только об Италии. Очень хороший организатор и профессионал своего дела!
Одно небольшое пожелание к тур бюро - предупреждать заранее, что не во всех отелях есть евро-розетки для электроприборов.

Добрый день, B&W Reisen!
Уже месяц прошел с тех пор, как мы побывали с Вами в Париже. Теплые воспоминания об этом незабываемом путешествии очень согревают в пасмурную погоду и прогоняют осеннюю хандру). Хотелось бы еще раз сказать большое спасибо за сказку, в которой мы побывали! Отдельные слова благодарности нашему руководителю группы Галине - за всегда хорошее настроение и заботу, Елене - за сказочные иллюстрации к Парижу, водителю Андрею - за не только высокопрофессиональный, но и творческий подход к работе. Вы все - отличная команда!

Здравствуйте. Путешествие очень понравилось! Огромная благодарность Валере – профессионалу своего дела. Отличный водитель! Обращается с автобусом как с игрушкой!!!
Эмма отличный гид! Эрудированная! Просто необыкновенная! Не часто встретишь людей, которые так любят свое дело! Время пролетело просто незаметно, интересно, необычно. Все подружились, сплотились - это заслуга Эммы. Особенно хотелось отметить музыкальное сопровождение! Эмма подобрала подходящую музыку для всех событий! На территории Германия одна мелодия, при въезде в Италию – другая. Это кажется незаметным, но так кстати и задает хороший тон и атмосферу. Конкурсы, игры – все отработано до мелочей, это так приятно.
С нами путешествовали девочки-казашки. Они из Германии поехали снами в Италию, из Венеции самостоятельно в Париж. Эмма так им помогла, ответила на вопросы, все объясняла, как доехать до аэропорта, купить билет в Париж, как передвигаться по Италии, не знаю ни языка, не имея вообще представления, что и как! Если бы не Эмма!!!! До Парижа они добрались позвонили Эмме, как приземлились. Весь автобус переживал за них =)
Эмма старается войти в положения каждого и помогает и словом и делом. Очень чуткий и внимательный человек! Даже возвращались в отель за забытыми вещами…
Программа хорошо выстроена, достаточно свободного времени и в покушать, и в магазины заглянуть =) И удалось покупаться и позагорать. Озеро Гарда – это чудо! Так хорошо отдохнули и сумели вернуться в отель, чтобы переодеться, что очень важно.
Побывали в Бергамо, Милане, Падуе и конечно в великолепной Венеции, где просто дух захватывает! Как отметил Лорд Байрон "Кто на гондоле не катался тот в Венеции не был"! и это правда! Обязательно стоит прокатиться! Огромное спасибо Валере и Эмме за удивительно путешествие! Мечты сбываются!

Собираемся с семьей ехать в Париж. Хотим попасть на индивидуальную экскурсию к Володе. Прошу поделиться его контактами

Выражаю особую благодарность Эмме Каган за профессиональную компетентность , корректность в общении, человеческую душевность,заботливость о каждом человеке в группе и обдуманности всей программы вплоть до мелочей (например аудио и видеопрограммы - соответствие экскурсиям и нашим настроениям).
Также особо хочется выделить экскурсию по Риму, где экскурсоводом была Галочка - её хотелось слушать, да и просто смотреть на нее до бесконечности. Галя - сама интеллегентность и высокий профессионализм !!! Хотелось бы побольше таких экскурсоводов.
Большое вам спасибо за тур и удачи!