Я была в этой поездке в июне. Тур замечательный! Отличный отдых!
Отдельное огромное спасибо Павлу Никулину. Я заказ делала по электронной почте, он ответил сразу, всё объяснил, рассказал про все условия и нюансы. Очень информативно и оперативно!
Хотя группа у нас подобралась не слишком сплочённая и организованная, но руководитель группы справилась с этим. Эмма, как всегда, на высоте! Отличный организатор, душевный человек, всегда весёлая, всегда с настроением. Очень образованный человек. Свои экскурсии строит не только на "сухих" фактах из истории, но и рассказывает легенды, предания, а также забавные истории из опыта предыдущих поездок и анекдоты. Молодец, Эмма!
Единственное, что хотелось бы порекомендовать, это использовать индивидуальные наушники в экскурсиях, как на других ваших маршрутах. В Италии было очень шумно и не всегда слышно гида. Почти 40 человек не могут подойти одновременно так близко к гиду.
Обязательно поеду с вашей фирмой еще в туры, и даже в этот же самый еще не раз! До новых встреч!

Тур очень хороший, замечательно составлена программа - за неделю познакомились со всей страной. Израиль присутствовал во всём разнообразии. Благодаря руководителю Надежде наше путешествие прошло на высшем уровне. Очаровательная, ответственная, очень терпеливая!
Мы были восхищены экскурсоводом Дмитрием (талантливый, эрудированный), к сожалению, слышимость на экскурсиях была не всегда хороша. Было бы неплохо использовать наушники, как на ваших других турах.
В вашем каталоге (и на сайте) нас также привлекли ваши туры в Скандинавию, Китай, Бразилию и Америку! Надеемся, до новых встреч с Вами!!

Уважаемые организаторы!! Спешу сообщить Вам ,что после долгих уточнений и разбирательств....кто-чего-когда и почему,выяснилось!..Что мы действительно не свами путешевствовали а с клип-райзен.Прошу прощения за помои и оскорбления вылитые на Вашу фирму смоей стороны,и поверьте!, кто-то ответит за этот бред!С наилучшими пожеланиями! Татьяна

Здравствуйте, Татьяна!
Конечно, нам были неприятны оскорбления за то, к чему мы не имеем отношения. Хорошо, что Вы разобрались и спасибо, что написали нам. Очень жаль, что из-за халатной работы посредников, продающих туры, создаются такие ситуации (продают услуги одной фирмы, а в документах - пишут другую).

Нам очень понравился Ваш гид и руководитель. Неоднократное общение с Сергеем, поражающим своей галантностью, интеллегентностью, чуткостью, тактичностью, вызывает желание дальнейшего сотрудничества, как в профессиональном, так и личностном плане. Таких сотрудников, преданных делу и уважающих людей, необходимо ценить и поощрять. Он - достойное лицо фирмы, представляющей экскурсионный бизнес; визитная карточка с золотым знаком качества ума и души. Спасибо руководству "B & W Reisen" за умелую кадровую политику в отборе профессионалов, подобных Сергею. Он - прекрасный рекламный показатель фирмы, как ценный представитель высоконравственного профессионализма!!!
Спасибо Вам огромное, Сергей! Мы будем Вас помнить не меньше, чем великолепие экскурсионного путешествия.

Поездка в Испанию в этом году нам очень понравилась. Маршруты и экскурсии были хорошо спланированы, автобус комфортабельный, водитель пунктуальный. Информация о стране, ее истории, традициях была очень насыщенной. Алина в Мадриде была бесподобной.
Количество человек в нашей туристической группе было подобрано оптимально: в автобусе были свободные места и все расположились как хотели, при проведении экскурсий не было толчеи и суеты, никто не отставал и все держались кучкой. Обстановка была спокойной и доброжелательной.
Единственное неудобство - наушники плохо работали и не всегда можно было четко услышать голос экскурсовода, что мешало воспринимать информацию.
Спасибо за организованный отдых, удачи всему коллективу B&W Reisen.
Маргарита и Геннадий

До сих пор вспоминаем тур с Вами и Эммой в Италию. Очень познавательная и объёмная поездка. Хорошо, что есть свободный день на море летом, это очень разряжает напряжённость поездки. У Эммы же есть отличное качество: юмор в ответ на агрессию, и это сглаживает многие конфликтные ситуации. Также программа продумана до мелочей. Даже музыка звучит по географическому признаку: Австрия - тирольские напевы, Италия - неополитанские, горы - Высоцкий и т.д. Очень приятно! Спасибо всем огромное и удачи вам в дальнейшем!!

Благодарю турбюро за отлично проведенное время. Была на двух турах: «Волшебная Австрия» 28.09.-.01.10.12 и «Чудо Бельгия» 05.10.-.07.10.12. Особенно хочется отметить работу куратора Лидии, сопровождавшей нас в этих двух поездках. Лидия сразу же создала дружескую атмосферу в группе, вызывает восхищение ее профессионализм как гида и умение тактичного решения вопросов, возникающих в ходе путешествия. Лида, большое спасибо за интересную информацию, за комфорт, который благодаря тебе мы все ощущали, за «материнскую» заботу о каждом туристе!!!! Что касается местных гидов, которые нам были предоставлены, могу сказать только хорошее – столько нового было услышано, информация давалась не избитыми, справочными фразами, а захватывающими рассказами, на все вопросы давались обширные ответы. Гид в Инсбруке – австриец Георг, очаровал. Иностранец, рассказывающим русским туристам на русском о своем городе и стране вызывает восхищение!!! В Бельгии хотелось подольше задержаться в таких городках как Гент и Брюгге, ходить смотреть и наслаждаться красотой старинных улочек. Советую всем тур «Чудо Бельгии». Это запомнится на долго и возникает желание вернуться сюда еще раз!

Очень содержательная, познавательная, интересная и увлекательная экскурсия. Большое спасибо Сергею. Впечатления великолепны! Настроение чудестное. Считаю работу экскурсовода на самом высоком уровне. Очень эрудированный и коммуникабельный специалист. Супер! Тур отличный!

Тур 13 - 14 октября:
Наш Сергей был просто класс:
Опекал, берег всех нас,
Всех провёл по Амстердаму,
В своём деле супер асс!!

Фонарей зазывный свет
Не нашел в душе ответ.
Дождь и холод не помеха-
Мы желаем Вам успеха!
Мы поедем с Вами опять
Новые миры искать.

С уважением,
Нелли и Наима

Это был мой первый тур с Вами, в октябре. Очень хорошие впечатления! Я осталась довольна экскурсоводами, а особенно Зиной (в Ницце). Когда она запела в храме, то сердце мое защемило от звучания её голоса... И я лично получила много положительных впечатлений от общения с нашим руководителем - Эммой. С самого первого дня она смогла объеденить нашу многочисленную и разрозненную группу. Большое спасибо за работу и этот тур!

Поездка по городам и странам реки Дунай была очень замечательной! Великолепной и грандиозной!
Огромное спасибо за это Бюро B&W, всем его сотрудникам и руководителю группы Марине, где мне посчастливилось побывать в конце сентября этого года.
Экскурсионный тур был настолько четко и великолепно спланирован его организаторами, руководителем и особенно Экскурсоводами, что я остался под неимоверными, незабываемыми впечатлениями от этой поездки и от всего данного тура. Огромное спасибо экскурсоводам по Вене и Будапешту за их чудные рассказы по истории этих городов и их стран. Австрия - самый чудный и великолепный уголок красоты, величия и грациозности не только в архитектурном, но и в культурном плане. А ее Вена - один из чудеснейших городов этой чарующей взора, сердца и души страны. Многое что можно увидеть в этой стране за один экскурсионный день - это и Шёнбрунн и Бельведер и многие другие пассажные места. Действительно - Великолепие этой страны и этого города потрясают самыми лучшими видами на Европу. Кроме этого - очень сильно понравились Венгерский Будапешт и Чешская Прага. Будапешт - с его ровно-вымощенными зданиями. Словацкая Братислава - с ее ровно-вымощенными улицами. Немецкий Пассау - с его красивым 6-ти часовым вечерним пассажем у стыка трех рек - Инна, Ильца и великолепно-раскинувшегося широкого и величественного Дуная! Чешская Прага - удивляет своими городскими красотами и отвлекает от всех мирских проблем и забот своим Карловым Мостом и Вацлавской Площадью!
Если мне еще когда-либо посчастливиться попасть в Европу - то, обязательно поеду посмотреть Прагу на целых да или три дня!
Огромное Вам спасибо за работу и вашу заботу!
Цените туристов в пути как своих собственных сотрудников!
Желаю вам удач и всяческих творческих успехов!
Респект и уважение Вам!
С уважением к ТурБюро B&W!
Денис!

Очень понравился данный экскурсионный тур по Баварии в середине сентября этого года!
Огромное спасибо Вам: Турбюро B&W, руководителю экскурсионного тура Лидии и всем тем, кто участвовал в его планировке. Мюнхен, Нюрнберг и Вюрцбург, как такие городишки как Этталь - в котором расположен замок Линдерхоф, одно из самых чудесных архитектурных творений в мире, созданное Людвигом II, Фюссен - с его не менее великолепным замком на горе Нойшвайнштайн, еще одним великолпным строением и творением короля Баварии. Также, кроме Линдерхофа очень понравился городок-деревушка Вис, с его паломнической церковью, и еще один городочек-деревушечка деревенских мастеров - здания которого украшают деревянные архитектурные постройки и великолепные поделки вокруг них!
Надеюсь, что еще когда-нибудь смогу увидеть что-либо новое в этой чудной германской земле под названием Бавария!
Респект Вам и Уважение за вашу проделанную работу!
Желаю вам творческих успехов и удач!
С уважением, Денис!

Спасибо огромное Турбюро, всем организаторам тура по Парижу и Брюсселю и руководителю Галине, который проходил в начале сентября этого года. Впечатления от Парижа, а особенно от Площади Монмартра и его Собора, а также Лувра и Эйфелевой башни и многих других мест остались незабываемыми. Просто великолепными!
Весь маршрут в туре был спланирован - на удивление четким!
Надеюсь, что что-нибудь еще смогу посмотреть с Францией. Какие-нибудь новые маршруты с новыми городами этой страны!
Удачи вам и процветания Вам B&W!
Респект и Уважение за вашу великолепно-проделанную работу!
С уважением, Денис!

Поездка в Италию в этом году в конце августа была чудной.
Огромное спасибо за это Турбюро B&W и экскурсоводу-руководителю Эмме.
Из всех городов очень понравилась Падуя. Я бы еще туда приехал посмотреть город во всей красе на 3 дня. Озеро Гарда и городок Сирмионе - самое чудеснейшее из чудес света которые я видел.
Вообще, весь маршрут по городам Италии был великолепно спланирован организаторами данного тура!
Респект вам и Уважение за вашу работу!
С уважением Денис!

Я в полном восторге от этогот тура! Невозможно было представить, что за такое короткое время я увидела 5 стран. Очень насыщенные дни, много экскурсий. Отель в Ницце - хороший, очень доброжелательный персонал. Большой плюс - близость к морю. Пожелание к агенству - организовать этот тур так, чтобы утром (часов до 10-11) было спланировано купание на море, а уже потом экскурсии. Я лично так уставала на экскурсиях, что вечером идти на море просто не было сил.
А общее впечатление - чудо, сказка, рай!!!