Уважаемый сотрудники BW Reisen,
хотели Вам сказать, что поездка с вами в Италию в апреле доставила нам неизгладимое впечатление на всю жизнь и это все благодаря правильной организации путешествия. Год назад мы были в Париже с другим бюро, вы значительно лучше своих конкурентов. Если поедем еще, то только с Вами!!! Молодцы!!!

Здравствуйте, уважаемые сотрудники бюро!
Ваше агенство нам посоветовали знакомые. Мы выбрали поездку Чудо Бельгия 13 июня - и не пожалели! Был очень комфортабельный автобус. Очень хорошее месторасположение отеля в Брюсселе, прекрасный завтрак и отличное обслуживание. Эмма - приятная, грамотная руководительница группы, с чувством юмора - профессионал в своём деле! Экскурсовод Лидия тоже очень понравилась - с хорошей дикцией и огромными знаниями.
Все понравилось! Придраться не к чему. Оценка туру - отлично!!

Очень приятное впечатление осталось от вашего однодневного тура в Харц. Меня всегда радует в работе Геннадия профессионализм высшего качества. Человек работает так, что у него можно учиться.
А еще.. - особенно вкусный ликёр, которым угощают на кораблике.. (Шутка!). А серьезно - мы довольны и рады, что провели с вами этот день!

Здравствуйте, уважаемые сотрудники бюро!
Я путешествовала с Вами в Париж 5 июня. И хочу отместить, что тур организован чётко и грамотно "от и до". Водитель безукоризнен, вежлив, жизнерадостен и добр. Руководитель группы Галина - внимательна, заботлива, знает свое дело и любит экскурсантов. Елена - лучший экскурсовод! Благодаря ей я полюбила Париж и хочу приехать снова!!
Все просто замечательно и красиво. Спасибо вам большое!

Замечательная поездка "Новые сказки Харца" : здесь и познания и отдых и прекрасное восприятие. Мы остались очень довольны!

Хотелось бы сказать, что ваша поездка "Скандинавская Сага" - одна из самых интересных туристических поездок, которые нам вообще довелось сделать до этого.
А с руководителем Геннадием как за каменной стеной - ничего не страшно, даже бури и ураганы Норвегии. Обогревал и утешал нас своей заботливостью, терпением. Очень интересный рассказчик, прекрасный русский язык (что - редкость)!
Этот тур запомнится нам на всю жизнь. Большое спасибо.

Спасибо за тур "У самого синего моря" в Ниццу - Канны - Монте Карло... Очень красиво, познавательно, продуманы паузы для отдыха / купания в море.
Эммочке в очередной раз признаюсь в любви. А серьезно - поражает её внимание, понимание, чувство юмора - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Поездка удалась! Еще раз всем спасибо.

Здравствуйте!
Хотели бы Вам сказать, что поездка Скандинавский круиз - замечательная! Масса впечатлений, очень интересный замысел и что особенно радует - совершенно не утомительная, т.к. очень хорошо продуманны ночёвки.
Геннадий, как руководитель группы, компетентен, внимателен, обоятелен, заботлив. Он также очень интересный экскурсовод.
Вообще продумано все до мелочей. Вся поездка прошло без единого сбоя! Спасибо вам большое,
семья Франц.

Интересен и познавателен тур по Шотландии. Впечатлений получили много и поездка организована неплохо. Геннадий - очень хороший руководитель во всех отношениях. Профессионально провел экскурсию в Инвернессе и Брюгге. Он очень ответственен и все время помнит, что рядом находятся пожилые люди. Он, несмотря на молодость, может являться примером поведения для ваших работников. Спасибо за поездку!

Прекрасный тур Итальянские Жемчужины! Много впечатлений, увиденное заряжает энергией на год вперед. Теряешь ощущение времени и пространства.
Божественная Эмма - так называет нашего руководителя одна моя знакомая. И это правда! Второй раз попадаю с ней в поездку. Влюблённая в Италию, она всех "заставит" полюбить эту страну. И помимо исторической информации, расскажет много местных обычаев и правил, что очень интересно. Прекрасное чувство юмора, выдержка и обояние.
Из всех экскурсоводов особое впечатление произвела Галина в Риме. Эрудированная, хорошо преподносит информацию, эмоциональна. Прекрасная услуга - наушники (получаешь информацию и успеваешь фотографировать). Хотелось бы, чтобы эта услуга была на всех экскурсиях.
Отели с каждым днем экскурсионного тура становились удобнее и лучше. Очень приятный номер в отеле в Риме и конечно - Римини.Туда хотелось бы приехать по-раньше и уехать позже, чтобы воспользоваться всеми преимуществами.

Хотим выразить большую благодарность за терпение и дружелюбие руководителю группы Галине по туру "Чудо Бельгия" в мае. А экскурсовод - обаятельнейшая Лида - правильно выбрала не простую профессию гида.Туристы ведь ...каждый со своими причудами, но она, умничка, очень много знает и умеет доходчиво донести до каждого с интересом. Боьше бы таких "Лид"...
Я, гость в Германии, много ездила по миру, но о таких чудесах в Бельгии даже не думала. "Чудо-Бельгия", чудо - экскурсовод, чудо - тур и чудо - руководитель группы. Спасибо Вам!

Хочется сказать отдельное спасибо руководителю группы и экскурсоводу тура "Загадочный Харц". Геннадий, Ваша интеллигентность, мягкость и такт производят очень благопрятное впечатление. Вы добавили в нашу экскурсионную программу шарм. Было большим удовольствием провести с Вами день. Желаем Вам дальнейших профессиональных успехов!
Семья Ляйфер.

Мне ОЧЕНЬ понравился тур "Города и Замки Баварии". Я просто в восторге!
Хороший, внимательный руководитель. В отеле - чисто и уютно, изумительный завтрак. Экскурсовод Людмила - энергичная, очень доходчиво рассказала обо всём, все успели посмотреть. Ольга Морицовна - с богатым знанием Баварии.
Я очень благодарна Вашей фирме за такой прекрасный тур, оперативность и внимательность к клиентам.
Зюлинова Людмила (поездка в Баварию 10.05.08)

Нашу путёвку в Париж+Брюссель на 10 мая мы заказывали через Интернет, не видя сотрудников, но несморя на это мы успели оценить работу обслуживающего персонала на "отлично". А вот, к сожалению, отель не оправдал наших ожиданий. Несмотря на то, что там было всё необходимое, но все же хотелось бы что-нибудь более комфортное.
Хотелось бы отметить экскурсоводов - все высокой квалификации, отлично знающие свою программу. Рассказывают очень интересно и доходчиво.
Вообщем, впечатлений очень много. Париж нам очень понравился и то, что мы увидели благодаря экскурсиям, помогло нам увидеть практически все достопримечательности этого города. Чего хотелось бы пожелать , так это немного расширить программу посещения Брюсселя. Для столицы европейских стран трeбуется больше времени, так как посмотреть там есть на что.

Здравствуйте!
Мы уже неоднократно путешествум с Вашим бюро и хотелось бы отметить, что в частности тур "Столицы и цветы Голландии" по сравнению с прошлым годом стал лучше. 1-ый день - только Амстердам, 2-ой - Койкенхоф и Гаага - вполне нормально. Сначала побольше побегали, потом отдохнули - очень правильно .
Отель очень хороший. Особенно понравилось, что по сравнению с прошлым годом, отель исправил ситуацию с завтраками. Народ поехал на экскурсию покормленный и довольный.
Руководитель группы Слава - очень старался. Группа постоянно чувствовала его заботу. С туристами общался исключительно доброжелательно, программу выполнил чётко.
Спасибо Дмитрию за экскурсию по Амстердаму и Елене - за экскурсию по Гааге. В традициях B&W Reisen - привлечение сильных экскурсоводов "на местах", в городах посещений.
Большое всем спасибо!