Руководителям туристического агентства BWReisen
Евгению Вохмянину и Леониду Брудману
от Леоновой Марины

Благодарственное письмо

Уважаемые господа,
Мы (я и моя внучка Саша) приехали к Вам из Москвы на экскурсию «Очаровательная Франция» с 1 по 4 августа, и сразу попали под неповторимое обаяние гида Александра. Эта поездка – лучшая в моей жизни!
Кроме потрясающей эрудиции Александра и его интересных экскурсий хотелось бы отметить и его высокий профессионализм в части организации и сопровождения группы: по мощеным тротуарам тяжело ходить, и, поскольку я отставала от группы, он всегда ждал, пока я догоню основную группу, за что я ему безмерно благодарна. Кроме того, Александр – настоящий джентльмен, он всегда помогал нам выйти из автобуса – это дорогого стоит в нынешнее время! С нашей точки зрения, Александр – идеал гида.
Ваши экскурсии – замечательные: подборка туров, гиды, отели, водители, а автобус был наш дом родной. Также благодарим Вас за использование индивидуальных наушников, это очень удобно и комфортно. А какие поэтичные названия у этих экскурсий! Жаль только одного – что эти экскурсии очень короткие.
Спасибо за то, что Вы есть.
С уважением,

Леонова Марина

Дорогая фирма B&W Reise Спасибо вам большое за этот тур. В этой поездке много было интересного и позновательного.Всё было на хорошем профи уровне. В одной поездке охватить целых девять стран - это фантастика.Хотелось бы больше увидеть но представление об этом туре я имею спасибо и об этой большой стране Югославии, а теперь о маленьких балканских государствах это впечатляет. Просто окунаешься в красоту древности красоту местного ланшафта просто завораживает.Решил поделиться свои видами по этой чудо стране. Надеюсь понравиться моё видение.

https://photos.app.goo.gl/19b8TzYj895A5cub8
https://photos.app.goo.gl/QopspcKRyWrm5gEn6
https://photos.app.goo.gl/ogSGrno7qYrZhri38
https://photos.app.goo.gl/F6P3fjmLTheTR3Dp6
https://photos.app.goo.gl/1TmTCEpkdLikipWq5
https://photos.app.goo.gl/sd7kP5zcpbQvvMZb8
https://photos.app.goo.gl/dheXDngYbgusMaiT9
https://photos.app.goo.gl/2sdrNkbUUXvExwZJ9

Волшебная страна Италия - вот банальность же, но она, действительно, потрясает и влюбляет в себя с первого взгляда, с первого вздоха. Особенно, если встреча с ней случилась весной)) Полтора года прошло со времени нашего путешествия. Но, познакомившись в поездке, с некоторыми попутчиками мы общаемся до сих пор. Спасибо нашему гиду Эмме, которая всех перезнакомила и подружила, сумела долгую дорогу сделать короче и поделиться знаниями об этой стране и своей к ней любовью.

Наш Владимир высший ас,
Весь Париж нам на показ!
Он и в номер заселил,
И в кораблик посадил.

Рассказал нам про Брюссель,
За опоздание дал "люлей".
Был рассказ и про воришек,
что работают в Париже.

Всем презенты подарил
и киношку закрутил.
Знаем мы теперь про Лувр
и про мост с названием "новый".

Где купить себе винца
в магазине - Николя!
Поиграли в викторину
ну и умные все были!

Вам спасибо за рассказы,
за прогулки и показы,
за веселые былины
и за вложенные силы.

С вашей компанией путешествуем уже 3 год. Очень довольны организацией тура. Отличный очень внимательный и обходительный руководитель тура Эмма Каган. Замечательный водитель Олег и его комфортный автобус. До встречи в следующем году. Хотели разместить групповое фото но не нашли в каком разделе.

Еще одно Reise в копилке моей
в прекрасной компании милых людей.
Комфортный автобус, водитель класс,
у гида Сергея знаний запас.
Нам Вагнер ворота свои отворил
и в гости к Людовику нас пригласил.
Роскошные залы, ковры из цветов,
барокко, фонтаны, крепости, мост.
Деревня, как в сказке, милый народ,
который традиции любит и чтет.
Там пиво рекою, солнце и хмель.
Там было чудесно в течении трех дней.

Eine ganz tolle Tour mit sehr viel Informationen, tollen Sehenswürdigkeiten und Städten, guten Hotels, super Gruppe und toller Organisation!

1. Sehr komfortabler Bus mit Platz für Handgepäck, toller Klimaanlage etc. Der Fahrer Tomaschek ist sehr gut gefahren und war immer freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
2. Das erste Hotel Krystal war sehr gut. Alles war sehr sauber, tolle Ausstattung mit Sofa, Kühlschrank und guten Matratzen. Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Tolle Kaffeeauswahl und Säfte. Das zweite Hotel war auch gut, sauber, gutes Frühstück mit Kühlschrank und Klimaanlage. Für eine Übernachtung auf dem Rückweg nach Deutschland perfekt.
3. Reiseleiter Slava war ein Schatz. Er hat alle Fragen beantwortet, die wir hatten, hat jedem geholfen, der Hilfe brauchte, hat uns mit Bier, Getränken und Kaffe versorgt und war immer dabei nett und freundlich zu allen. Im Bus hat er uns alle bei Laune gehalten. Wir hatten viel Spaß und obwohl Emma leider kurzfristig krankheitsfällig ausgefallen ist, hat er sie sehr gut vertreten. Danke Slava!
4. Es gibt selten solche Guides, die die Geschichte einer Stadt mit so vielen Witzen, Humor und Freude wiedergeben. Ludmila ist die beste! Sie macht jede Tour interessant und außergewönlich. Die beiden Frauen in Venedig wussten viel, aber wollten nicht jedes Thema aussprechen. Da es so warm war, fanden wir die Führungen lang. Der Guide in Sirmione war gut. Alles in allem bis auf ein paar Kleinigkeiten Top. Gerne wieder, nur vielleicht nicht mehr im August, wenn es so warm ist. Die Stadtführung durch Venedig sollte man vielleicht besser kürzen, wenn es zu warm ist.
5. Die Abwicklung der Buchung war super. Ich stand immer im Kontakt per Mail oder Telefon mit den zuständigen Personen bei B&W. Toll, dass wir informiert wurden, dass sich kurzfristig der Reiseleiter ändert.

Я в восторге, schwer begeistert
Это было wunderbare Reise.
Олег erfahrerener шофер
уверенной рукой автобус вел.
На паузе кофе предлагал
и наш багаж с улыбкой паковал.

Я желаю вашей фирме также дальше процветать
и в последующих турах viele Menschen удивлять!

Это была наша первая поездка с B&W. Все хорошо продуманно и организованно. Интересные экскурсии и достаточно свободного времени. Будем дальше путешествовать!!!!!! Спасибо руководителю группы и водителю!

Повезло туристам видимо,
Если рядом с ними Лидия.
Столько знаний, красоты
И, конечно, доброты.
В работе - высший пилотаж,
Теперь лишь с Лидой мы в вояж!!

Потрясающие, невероятные впечатления произвел тур "Золотое кольцо Дуная"!

Хочу оставить отзыв о поездке. Поездка была Прекрасна!!! но с одним неприятным моментом, мне пришлось оплатить отдельно заказанную комнату дважды, так как оформляющая заказ не внесла сумму за комнату, а лишь только за поездку, для разъяснения вопроса обратился к Руководителю Компании но выслушав меня Он встал на сторону Сотрудника компании не приняв никаких мер!!! договор был составлен 27.07.2019 г Люди будте внимательны при оплате и оформление договоров, чтобы не омрачить свою Поездку.

Н-и-ц-ц-а, К-а-н-н-ы, С-е-н-п-о-л-ь-д-е-в-а-н-с и так дальше по Лазурному берегу. Ты произносишь эти слова , они превращаются в жемчужинки, ты бережно нанизываешь эти жемчужинки на нитку , и у тебя получается жемчужное ожерелье. Ты надеваешь его и совсем не хочется снимать: оно греет тебя воспоминаниями, печает картинки увиденного в твоей голове и не отпускает тебя очень долго.
И чем чаще ты собираешь такое ожерелье, тем чаще тебе хочется быть "У самого синего моря"...
А если руководителем группы является Эмма Каган, то будь уверен, что ты вытянул счастливое путешествие. Профессионализм, компетентность, знание психологии, умение сплотить совсем незнакомых людей, потрясающее чувство юмора и такта - это только малая толика, что можно с благодарностью сказать об этой женщине.
Сердечное спасибо за это путешествие Эмме и всем тем, кто трудился над его организацией!
Вы все молодцы! Так держать и дальше! Спасибо!!!!

Уважаемый Леонид!
Благодарим Вас , Геннадия Фридмана и водителя автобуса за отлично организованную и проведенную экскурсионную поездку "Скандинавская Сага" с 22.07.19 по 28.07.19.
Интересно, познавательно. Очень хороший заботливый и общительный гид Геннадий. Было приятно путешествовать. Большое спасибо!

С уважением, семья Кобец

Огромная благодарность организаторам поездки "У самого синего моря", руководителю Эмме Каган, водителю Валере, экскурсоводу по Франции Софии. Грандиозный маршрут!
Отели чистые, удобые. Экскурсии интересные, много информации. Переезд не так утомителен, если под рукой захватывающая книга или сборник любимых композиций в плейере. В пути достаточно остановок и времени на перекус и даже полноценный обед. Да и руководитель поездки - Эмма - не даст вам скучать, устраивая веселые конкурсы, рассказывая забавные случаи, показывая интересные художественные фильмы по теме данного тура. Визитной карточкой Эммы является и живое знакомство с каждым из участников поездки - оно здорово повлияло на микроклимат нашего дружного экскурсионного коллектива.

Большое спасибо и тем, кто подбирал отели и разрабатывал программу. Было бы совсем великолепно, если добавить чуть больше времени на общение с морем, ведь оно такое теплое и ласковое на Лазурном берегу!

Будущим путешественникам, выбравшим этот тур, могу пожелать от всего сердца приятного путешествия. Запаситесь достаточным объемом памяти на фотокамере: пересматривая отснятый материал, вы насладитесь еще и еще раз пережитыми приключениями, вспомните свои положительные впечатления и снова окунетесь мысленно в эту сказку!

Соглашусь с мнением, что лучшей рекламой является тот факт, что почти половина нашей группы из 37 человек уже была в данном туре и некоторые не один раз.

Как было клево с нашей группой
И выходные спасены.
Руководитель этой группы,
В него мы просто влюблены!
Экскурсоводы и водитель,
Отличные ребята все.
Мы поимели впечатления
И побывали мы везде.
На этой нотке раставаться,
Нам будет очень тяжело.
Желаю всем домой добраться
И снова встретиться еще!