Tур: Париж "Мон Амур" и Брюссель
тур 8 мая

Мы получили большое удовольствие от этой поездки. Водитель Алексей и руководитель поездки Слава сделали все, чтобы наше короткое путешествие принесло нам радость. Большое им спасибо.
Но как говориться "одна ложка дегтя испортит бочку меда". Трансфер Ганновер- Верлин был ужасный.Так как мы немого припозднились из Парижа, то водитель миниавтобуса был уже весь на нервах, мы попросили его подождать 10 минут, чтобы попить кофе, он ответил с раждражением "кофе будете пить дома и никаких остановок до Верлина не будет (а это 3 часа пути),кто не согласен можете здесь остаться". Водитель мчался и постоянно отвлекался на телефонные разговоры.Автовус был без кондиционера, на просьбу включить кондиционер ответил: "если вам нужен кондиционер летайте самолетом", более хамского ответа наверное не существует. Мы наверняка с B&W Reisen больше никуда не поедем.

Уважаемый Альфред,
мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании по вине человека, не являющегося сотрудником нашего турагенства. А именно, по причине большого количества поездок в одни и те же даты, все наши минибусы и водители были задействованы на других маршрутах. Конкретно на Ваш трансфер, чтобы выполнить обязательства перед клиентами, мы наняли человека со стороны, имеющего минибус и являющеося частным предпринимателем, услугами которого время от времени мы пользуемся. Кондиционер в автобусе есть. До настоящего момента никаких нареканий на его услуи не поступало. Спасибо за Ваш отзыв, мы примем меры.
С уважением, Наталья Лерх

тур 5 мая.

Я и сестра получили большое удовольствие от этой поездки. Мы узнали очень многое о Амстордаме и его достопримечательностях. Геннадии - просто замечательный экскурсовод. Отзывчивый, образованный, знающий свое дело руководитель группы. мы очень довольны, что попали в эту группу. Большое спасибо за интересный тур. Мы в восторге!

О фирме B&W reisen я слышал еще несколько лет назад и вот решил попробывать попутешествовать вместе с ними.Организация тура оказалась неплохой все заказы были сделаны мною по интернету и это очень удобно.Безусловно за 2 дня трудно увидеть весь Париж но в тоже время правильная организация тура дает многое. можно увидеть почти все достопримечательности города и еще остается не много свободного времени.В общем мне понравилось.

Бесподобно хорошее впечатление осталось от поездки в Голландию 14-15 апреля. Гид Геннадий очень приятен и интересен в общении - просто на редкость, а также внимателен к гостям! Если в следующий раз соберусь в поездку, то хотелось бы с этим же экскурсоводом. Очень профессионален, создает мягкую, доброжелательную атмосферу! Большое спасибо!!

Здравствуйте! Мы с мужем побывали с вами в Париже и Брюсселе в туре с 16 марта. Хочется сразу отметить работу Алексея, как отличного водителя, спокойно, но тем не менее уверенно выполнявшего свою роль. Но сказать только это - это значит не сказать ничего. Нас покорила совместная, "единая работа" команды. Один дополнял другого во всём. Марина - очень умелый организатор. Спокойный тон в общении очень сближает. Материал преподносился доступно и вместе с тем интересно, увлекательно. Думаем, что каждый из группы отметил, что работа ей не только в обязанность, но интересна ей самой - всё выполнялось от души. Мы с Мариной в поездке оказались второй раз. Вы знаете, как приятно было видеть, насколько она "выросла" профессионально, сколько уверенности, чувства любви, интереса во всём, что она делает.
В целом, Ваше турагенство можно отметить отличным обслуживанием клиентов. Это мы поняли ещё с первого знакомства с Вашим бюро в далёком 2002 году. Отмечу также, как доходчиво по телефону нам объясняли, как получить в автомате на вокзале забронированный для нас бесплатный билет на поезд. И дорогу от вокзала к автобусу. Это очень важно для людей, особенно пожилых и впервые приезжающих в Ганновер! Большое вам спасибо за заботу и терпение.

Здравствуйте , не могу удержаться и оставлю свой отзыв.Были на майские праздники,очень понравилась организация тура,руководитель Галина Цесарская 5 баллов! Очень содержательно и интересно рассказывает.Отель в Париже понравился есть все необходимое для коротко срочного пребывания.Большую благодарность хочу выразить Андрею водителю за музыкальное сопровождение и профессионализм.Обязательно повторим тур в Париж-Брюссель желательно с этой командой на майские праздники в этом году,так как три дня мало ,что-бы разглядеть все красоты этих европейских жемчужин.

Хотим выразить глубокую благодарность за хорошую и увлекательную поездку в Брюссель-Париж с 24 по 27 февраля 2012 года.
все было организовано очень четко, дорога и такое количество экскурсий прошли легко и интересно.
Особенную благодарность хочеться выразить руководителю группы Славе Шейману. Слава-проффесионал, человек большой эрудиции, очень внимательный и приятный во всех отношениях человек . а какой у него вкус! музыкальное сопровождение поездок создано им, дорога летит быстро под песни Адамо, Джо Дассена, Эдит Пиаф...хочется пожелать Славе и всей компании удачи и много новых интересных проектов.
С уважением , Наталья и Владимир. г.Нижний Новгород.

Огромное спасибо руководителю группы Олесе, заместителям руководителя группы Леониду и Юлии, водителю Олегу и всем, кто организовал такую чудесную поездку! Так держать и дальше! Надеемся ещё неоднократно поехать в другие, но такие же весёлые и чудесные поездки с B&W Reisen.)

Очень довольны. Все очень хорошо организовано. Спосибо Reise Buro BїW за отличную поездку. Руководителю группы Емме большая благодарность.

Добрый день! Я с женой Мариной, в составе группы руководимой очаровательной Эммой Каган, в июне 2011 были в турпоездке по Италии. Мы были восхищены эрудицией и знанием своего дела Эммы. Просим ей передать, что мы с женой забронировали турпоездку на лазурный берег на июнь 2012г. и кроме нас будет еще три человека, которых мы берем с собой, как и обещали Эмме. Ведь наша группа в Италию была малочисленной, а такие замечательные поездки надо отрабатывать. Мы очень благодарны руководству фирмы за то, что та поездка состоялась, может быть даже и в ущерб Вашей фирмы. Но мы обещали Эмме, что в следующую поездку мы обязательно поедем сами и с собой еще возьмем друзей. С уважением , семья Поповых, Марина и Сергей. Эмме огромный привет! До встречи, Эмма!

Зашла на эту страничку в поисках отзывов о туре на Корсику ( планирую на июнь ) и... зачиталась! Довольно интересно! И уже позабыв о своей цели, окунулась в море впечатлений Настоящих Любителей Путешествий! В этом чудесном порыве, после неза- бываемых поездок в Америку, Лондон, Шотландию, Австрию (с этим же Турбюро), предлагаю Вашему вниманию свой отклик на тур в Китай-2011 года:
О, сколько нам мнгновений чудных
готовит " BWReisen " -Tour ...
О Т К Р Ы Т И Е
Как покорил меня КИТАЙ !!!
Какой- же тур был интересный !
А как прекрасен был ШАНХАЙ,
ведь нету города чудесней !
Мечта всей жизни - вот она,
"ЖЕМЧУЖИНА ВОСТОКА" !
Где можно сквозь стекляный пол
взглянуть на всех свысока!
ПЕКИН - я б точно назвала,
конечно - "Городом Контрастов":
там Мавзолей есть и Стена,
при "коммунизме" - жизнь прекрасна?!
А Императорский Дворец...
и Сад , и Холм, где "ОН" молился,
"ЗАПРЕТНЫЙ ГОРОД" наконец
для взору смертных уж открылся!
Вот и Китайская Стена -
одно из главных "Чудес Света",
извилиста и широка она,
лучами майскими согрета!
В Тибетском Центре Медицины -
там каждому расскажут сразу,
диагностируя и ныне -
по...пульсу! языку! и глазу!!!
Какой там ШЕЛК!... а ЖЕМЧУГА!...
На фабриках мы были разных...
Китайский Чай нас всех пленил
и в Цирк сходили не напрасно!
А утка эта "По-Пекински" -
там шоу больше,спору нет!
И подают там, как в "Кеmpinski,
попробуйте - даю совет!
Может не все смогла назвать,
там что ни глянь, то -"эврика",
но точно я могу сказать:
"КИТАЙ - МОЯ АМЕРИКА!!!"

Побывав на экскурсии "Города и замки Баварии", получив удовольствие от организации тура и красоты увиденного поехала 6.01.12 на экскурсию в Берлин. Руководитель группы тот же замечательный Слава, тот же комфортабельный автобус и профессионал-водитель Федор. Гид по Берлину Юрий знающий человек, интересно преподносит материал. Благодаря высокой организации тура мы увидели больше, чем было запланировано программой. Берлин очень красивый город, знаковый для России, поэтому его необходимо посетить при имеющейся возможности. Еще раз хочу отметить хорошую организацию трансфера: я подсаживалась в автобус на автобане по пути следования, время и место предварительно было оговорено с представителем фирмы, строго в назначенное время автобус прибыл на место встречи. Это и есть профессионализм, забота о туристе. Еще раз огромное спасибо Славе за профессионализм и душевность. Если еще предоставится возможность приехать в гости в Германию, то обязательно воспользуюсь предложениями вашей фирмы: еще много чего хотелось бы посмотреть.

Приехав в гости в Германию впервые в свшей фирмой поехала в путешествие по замкам Баварии 3-8 января 2012. Потрясающие впечатления от экскурсии,красоты замков, ее организации,а особенно от сопровождающего руководителя группы Славы-потрясающего человека, компетентного, доброго, отзывчивого, дающего много информации по теме экскурсии. Экскурсовод по Мюнхнену и замкам Елена-очень интересный человек, потрясающий расказчик. Очень чистый и комфортабельный автобус, водители-профессионалы Федор и Виталий. Так же хочу особо отметить организацию моего трансфера от Хельмштедта до Ганновера (места сбора на экскурсию):предоставлен билет на поезд "интерсити", очень подробные инструкции как дойти до автостанции и так же билет на обратную дорогу на таком же поезде и инструкции Славы как сориентироваться в пути. Вообщем, понравилось все, огромное спасибо.

Мы рады, что в Рождественские дни получили массу удовольствия и обогатились новыми знаниями. Огромное спасибо руководителю группы Владимиру за очень интересный и неординарный расказ на протяжении всей экскурсии. Благодарим также за внимательность и вежливость к экскурсантам.
Единственное, что мы заказывали тур в другом бюро и нас не предупредили о размерах комнат. Нам было немного тесновато, троим пожилым приятельницам в одной комнате. Мы не думали, что она будет маленькая. Ещё очень не хватало русского меню в ресторане гостиницы. Разве это так трудно в наши дни? (мы владеем немецким и английским, но не на 100%). А в целом, все что было намечено в путёвках, всё было исполнено с точностью. Большре спасибо! Это наш не последний тур с вами.

Я ездила с Вами в Рождественский тур в Рим с 22 декабря и тоже осталась очень довольна. Хочу отметить работу водителя - внимательный, аккуратный, общительный и с чувством юмора все в порядке. Автобус был всегда в ухоженном состоянии. И конечно такого компетентного руководиля,как Эмма! Замечательный человек, с присутствием чувства юмора. Просто красивая и стильная женщина. Спасибо!
Уверена, что этот тур был не последний с вами . Буду путешествовать еще и посоветую близким.