Погода в Швейцарии была замечательная-просто благодать!
И люди в окружении попались воспитанные и порядочные. Замечательный руководитель-гид Ярослав-глубокое знание истории, дополнительных эпизодов, интеллигентный, эрудированный.
Но одно обстоятельство в поездке меня потрясло так сильно, что не забыть до сих пор! Это водитель Андрей. Такой человек не должен работать с людьми!
Одиозный, грубый, по хамски проявил себя с женщиной старше себя,уничижительно вел себя с группой!!!!!!
Не смотря на наш протест и протест руководителя группы.
Такой человек как Андрей не должен работать с людьми и позорить Ваше фирму!

Благодарим Вас за тур по Швейцарии - мы остались очень довольны. Всё было очень интересно и хорошо организовано. Повезло с погодой. Повезло с экскурсоводами, с водителем Михаилом, ну и конечно же с руководителем группы Ярославом. С ним было очень инетересно. Он знает своё дело, очень вежлив и вообще очень очень прекрасный руководитель. Побольше бы таких как Ярослав и любая поездка была бы как праздник. Мы очень хорошо отдохнули. Спасибо. Всё было прекрасно!

На мой взгляд этот маршрут организован очень удачно. Понравилось, что останавливались на 3 ночи только в одном отеле. продумана организация времени.
Особо хочется отметить экскурсоводов. Я регулярно езжу в туры, но такой замечательный подбор экскурсоводов встретила впервые.
Спасибо также Вячеславу! желаю Вам и в дальнейшем иметь такое же терпение, а все остальное вы тоже имеете: интеллект, профессионализм, обояние.
Большое спасибо!

Мы с мужем издили в тур Жемчужины - Швейцарии. Все как в сказке. Гид Вячеслав профессионал,очень услужлив, каждый раз подавал руку при выходе из автобуса. Даже нам с мужем помог с размещением в отеле,ведь мы не владеем языкам,кроме русского,за это ему огромное спасибо. Опекал всех. А как работают гиды в городах,просто профи.,речь льется как ручеек. Лена,Катерина,супер. Хочу отметить работу водителя автобуса Андрея,ведь от него зависела наша безопасность и уют на протяжении тура. Поначялу народ стал спорить с ним,что можно взять в автобус. Андрей четко,грамотно всем обьяснил,что можно,что нельзя. Сразу стало ясно,что водитель беспокоится о своих подапечных,и мы все попали в его профессиональные руки, и неошиблись,в нем.
Я еще хочу сказать,нам так все пондравилось,что взяли еще дополнительно тур в Амстердам, и ни минуты не пожалели об этом. Вообщем как я и думала,все склеилось. Чудесный отдых.
Я уже опять села за компьютер и продумываю новый маршрут,с данной тур фирмой,в те места где мы еще небыли. Хочу всем кто мне помогал строить отдых поблагодарить и сказать до новых встреч на ваших чудесно продуманных маршрутах.
Маргарита. РОССИЯ.

Добрый день. Оставлю и свои впечатления о поездке 25-28.05.12. Поездка в целом понравилась. Прекрасная погода, интересные экскурсии, красивые пейзажи, компетентные экскурсоводы. Слава, руководитель тура - человек мягкий и душевный.

Но ложка дёгтя всё же есть и преогромная. Я надеюсь никогда и никуда больше не ездить с водителем Андреем. Он, конечно, профессионал и претензий к вождению нет, но как человек... Его в этом туре было слишком много. Началось с запретов. Запретил пассажирам рассаживаться по одному и отгородил полавтобуса цепью. Так с пустой половиной автобуса и проездили четыре дня, скучившись впереди. Ввёл персональную финансовую ответственность пассажиров за сохранность посадочного места. Сколько езжу с BW Reisen - такую наглость водителя вижу впервые. Он фактически был руководителем тура, а не Слава. А уж затыкать рот экскурсоводу и определять, когда и что ей рассказывать - это верх наглости и безкультурья. Я понимаю, который раз по одному и тому же маршруту, наверное, скучно. Но демонстрировать это пассажирам не надо. Всё-таки пассажиры приносят водителю деньги, а не наоборот. Надеюсь, такого больше не пережить.

Но достаточно о грустном. Швейцария стоит свеч. Великолепная, своеобразная страна. Экскурсии с наушниками - прекрасная идея. Нет нужды толпиться возле экскурсовода и отлично всё слышно. Солнце было такое, что обгорело лицо. И тем не менее нет такой давящей и влажной жары, как в Германии. Горы, одним словом. Насыщенная программа тура позволила охватить чуть ли не всю Швейцарию. Одним словом - не жалею.


Здравствуйте!
Да, мы арендуем автобусы во многих фирмах и в туры едут разные водители. Мы очень сожалеем о случившимся и свяжемся с автобусной фирмой по этому поводу.
С уважением,
B & W Reisen

Тур:Швецарские жемчужены.

Здравствуйте!Я вот с 11 по15 мая 2012года была в Швецарии.Мне очень понравилось,я была просто в восторге от такой красоты.не хотелось даже уезжать.Пагода была разная но нам не помешала.Хочу сказать огромно спасибо нашему гиду Владимиру и всем остальным гидам по экскурсиям.Все делали своё дело на отлично.Отдельное спасибо хочу выразить Андрею,нашему водителю автобуса,за то что мы в целости и сохраности.Он просто прелесть.Надеюсь в моих дальнейших поездках будет водитель Андрей.

Добрый день! Хочу оставить также наши впечатления и пожелания к бюро по поездке "Швейцария - Лихтенштейн", которая была проведена в августе. Мы получили эту поездку в подарок от детей.
Автобус был в прекрасном техническом состоянии. Волитель Андрей выполнял водительскую работу без преувеличения мастерски. Климатические условия в салоне были постоянно комфортными. Но при размещении багажа в багажном отделении желательно оказывать помощь, как минимум, женщинам. Что касается отеля, он был без всякой роскоши, но было все необходимое (кроме холодильника) для нормального отдыха. А расположение отеля, по-моему, очень удачное! Красота!
Руководитель группы Слава - мягкий и не постесняюсь этого слова сердечный человек. Всегда готов оказать помощь, содействие. Вместе с тем намеченный утром каждого дня график поездки выполнялся точно и без искажений. Одним словом человек не просто работает, а работает старательно, с любовью к своему делу. Чувство юмора - отменное.
Очень хорошее впечатление осталось от поездки, а как частность - жалко, что не посетили ни одного музея изобразительных искусств.
Большое спасибо всем и успехов вам!

Добрый день!
Тур нам понравился в целом. С купанием на Корсике,правда, проблемы, на пляже нет ни туалетов, ни раздевалок. Организация тура хорошая, отели - что надо. Надеюсь, мы еще будем пользоваться вашими услугами. Спасибо за все и всех вам благ.
Галина.

Осталась очень довольна профессионализмом Сергея. Считаю его человеком на своём месте. Грамотный, подготовленный, очень вежливый. Спасибо. Очень довольна поездкой, единственная притензия была относительно завтраков в отеле, но это не испортило моего настроения.

Мы ездили с B und W не первый раз и как всегда довольны. Тур в Швейцарию - одна из самых замечательных поездок. Впечатление - супер! А еще в вашем бюро есть замечательная вещь - экскурсии с индивидуальными наушниками! Cпасибо!!

Хорошее впечатление осталось у нас от тура в Швейцарию на пасху,с 22 апреля. Особенно хочется отметить эрудицию и компетентность Сергея Бабича. В течение 4 дней он окружал всех нас заботой, был неизменно вежлив и терпелив, умел создать непринуждённую обстановку, благодаря своему чувству юмора. Экскурсоводы произвели на нас хорошее впечатление знанием истории, умением донести до слушателя атмосферу эпохи. Как рекомендация, хотелось бы, чтобы в туре в равных пропорциях распределялось время на природные ладшафты и на памятники истории.

Самые добрые впечатления остались от недавней майской поездки, великолепного "фигурного катания" водителя в горах Шварцвальда, позитивного настроя и внимания гида Владимира, спасибо, было весело... До новых встреч...

О вашей поездке в октябре в Швейцарию я узнала от своей подруги,которая сама не раз ездила с вашим бюро. И у меня всё оказалось на высшем уровне, т.к. и погода и настроение было прекрасным. А предпосылкой были слова шефа Леонида: "Поездка - супер!". Так и вышло.
Хочу еще раз побывать в том уютном отеле - все чисто, мягко (постели с пуховыми одеялами и подушками!!) и горным воздухом, которым не надышаться!!!
Экскурсоводу Людмиле хочу передать благодарность и петербургский привет за энциклопедические знания, за удивительное путешествие по всем городам! За внимание к нам и любовь к профессии! СПАСИБО!!

Мне тоже хотелось бы отметить нашего гида по туру в Швейцарию - Игоря. От него - только положительные эмоции! он и гид, и экскурсовод, и стюарт по автобусу в одном лице. И вообще хороший человек с хорошим чувством юмора! Экскурсоводы по городам были просто замечательные! Настоящие профессионалы. Особенно хотелось бы отметить Елену и Элю!
Вообщем, тур очень интересный и распорядок экскурсий составлен хорошо. Впечатления остались самые лучшие!!!

Очень хорошая и насыщенныя у вас экскурсионная программа по Швейцарии. Хотим отметить отличную организацию тура! Гиды просто на высоте. нет слов!! Респект полный! Высший класс!
Отель был скромный, но приятный, правда завтраки немного неорганизованные и скудноватые.
Руководитель группы прекрасно подавал всю информацию. Человек, который располагает к доверию и просто - Игорь - отличный и очень приятный в общении.
Швейцарию мы покидали со слезами на глазах. Спасибо всем!!!
С уважением, Артем и Таня.