Здравствуйте! Мы с мужем побывали с вами в Париже и Брюсселе в туре с 16 марта. Хочется сразу отметить работу Алексея, как отличного водителя, спокойно, но тем не менее уверенно выполнявшего свою роль. Но сказать только это - это значит не сказать ничего. Нас покорила совместная, "единая работа" команды. Один дополнял другого во всём. Марина - очень умелый организатор. Спокойный тон в общении очень сближает. Материал преподносился доступно и вместе с тем интересно, увлекательно. Думаем, что каждый из группы отметил, что работа ей не только в обязанность, но интересна ей самой - всё выполнялось от души. Мы с Мариной в поездке оказались второй раз. Вы знаете, как приятно было видеть, насколько она "выросла" профессионально, сколько уверенности, чувства любви, интереса во всём, что она делает.
В целом, Ваше турагенство можно отметить отличным обслуживанием клиентов. Это мы поняли ещё с первого знакомства с Вашим бюро в далёком 2002 году. Отмечу также, как доходчиво по телефону нам объясняли, как получить в автомате на вокзале забронированный для нас бесплатный билет на поезд. И дорогу от вокзала к автобусу. Это очень важно для людей, особенно пожилых и впервые приезжающих в Ганновер! Большое вам спасибо за заботу и терпение.

Здравствуйте , не могу удержаться и оставлю свой отзыв.Были на майские праздники,очень понравилась организация тура,руководитель Галина Цесарская 5 баллов! Очень содержательно и интересно рассказывает.Отель в Париже понравился есть все необходимое для коротко срочного пребывания.Большую благодарность хочу выразить Андрею водителю за музыкальное сопровождение и профессионализм.Обязательно повторим тур в Париж-Брюссель желательно с этой командой на майские праздники в этом году,так как три дня мало ,что-бы разглядеть все красоты этих европейских жемчужин.

Хотим выразить глубокую благодарность за хорошую и увлекательную поездку в Брюссель-Париж с 24 по 27 февраля 2012 года.
все было организовано очень четко, дорога и такое количество экскурсий прошли легко и интересно.
Особенную благодарность хочеться выразить руководителю группы Славе Шейману. Слава-проффесионал, человек большой эрудиции, очень внимательный и приятный во всех отношениях человек . а какой у него вкус! музыкальное сопровождение поездок создано им, дорога летит быстро под песни Адамо, Джо Дассена, Эдит Пиаф...хочется пожелать Славе и всей компании удачи и много новых интересных проектов.
С уважением , Наталья и Владимир. г.Нижний Новгород.

Добрый день! Я с женой Мариной, в составе группы руководимой очаровательной Эммой Каган, в июне 2011 были в турпоездке по Италии. Мы были восхищены эрудицией и знанием своего дела Эммы. Просим ей передать, что мы с женой забронировали турпоездку на лазурный берег на июнь 2012г. и кроме нас будет еще три человека, которых мы берем с собой, как и обещали Эмме. Ведь наша группа в Италию была малочисленной, а такие замечательные поездки надо отрабатывать. Мы очень благодарны руководству фирмы за то, что та поездка состоялась, может быть даже и в ущерб Вашей фирмы. Но мы обещали Эмме, что в следующую поездку мы обязательно поедем сами и с собой еще возьмем друзей. С уважением , семья Поповых, Марина и Сергей. Эмме огромный привет! До встречи, Эмма!

Мы рады, что в Рождественские дни получили массу удовольствия и обогатились новыми знаниями. Огромное спасибо руководителю группы Владимиру за очень интересный и неординарный расказ на протяжении всей экскурсии. Благодарим также за внимательность и вежливость к экскурсантам.
Единственное, что мы заказывали тур в другом бюро и нас не предупредили о размерах комнат. Нам было немного тесновато, троим пожилым приятельницам в одной комнате. Мы не думали, что она будет маленькая. Ещё очень не хватало русского меню в ресторане гостиницы. Разве это так трудно в наши дни? (мы владеем немецким и английским, но не на 100%). А в целом, все что было намечено в путёвках, всё было исполнено с точностью. Большре спасибо! Это наш не последний тур с вами.

Я путешествовала по Лазурному берегу с B@wreisen.Все от начала до конца было организовано отлично.Замечальная сопровождающая Эмма создавала прекрасное настроение.Она представляла нам полную информацию о туристических объктах,организовывала конкурсы ,викторины и проявляла максимум внимания к каждому туристу.Была отличная подборка видеофильмов.Хочется поблагодарить сотрудницу в Гановере Надю Роман,которая быстро и профессионально оформила мой заказ с учетом отеля в Гамбурге.Руководителям Леониду и Евгению Выражаю свою благодарность за хорошо поставленную работу.В следующий уже в 5 раз я снова поеду с B@Wreisen

Только что вернулась из Новогодней,но ослепленной солнцем Ниццы. Потрясающий тур,масса полученной информации, сказочные пейзажи,сплоченная компания, очень веселый Новогодний банкет. Как же я благодарна Прекрасной Эммочке, Леониду,Юре и всей нашей замечательной дружной группе!Профессионализм, чувство юмора,ответственность сотрудников вашей фирмы зарядили меня на целый год! Успехов Вам во всех начинаниях,крепкого здоровья,легких дорог и всего самого наилучшего! Надеюсь встретиться с Вами снова!

Мы ехали с B&W Reisen впервые.Поездка в Ниццу, Марсель, Монте-Карло и Сан Ремо очень понравилась. Экскурсовод Эмма хорошо рассказывала и развлекала. Интересно было, что 2 главных руководителя фирмы ехали с нами инкогнито, хотя весь автобус об этом знал. :-D Новый год мы встретили весело в уютном ресторанчике с Live-музыкой.Странно, но как долго мы не ехали, в автобусе никода не становилось некомфортно Ехав туда и обратно проводились конкурсы с наградами. Хотелось бы не только ещё один раз встретить новый год с такими прекрасными людьми!За то чтоб со всеми опять увиделись! До встречи!

Только что вернулись из Новогодней поездке в Ниццу. Впечатлений выше крыши. Как говорят: просто здорово! Мы ездили со всеми фирмами, было не плохо, но эта поездка была самая лучшая. Так, как руководитель Эмма провела всё - было просто замечательно! Нам понравилось всё от души. Эмма, так держать!
И в бюро к нам отнеслись очень хорошо, приятно иметь дело с такими работниками. Теперь будем чаще ездить с Вами и желательно, чтобы Юра был шофёром, а экскурсоводом Эмма.

Добрый день, уважаемые сотрудники агенства!
16 декабря ездили с вами в Париж и хотим Вас еще раз поблаговарить за поездку. С собой в Россию мы увезди только положительные впечатления, море эмоций и позитива!! Владимир - отзывчивый, интересный человек, рассказывал нам много и увлекательно. Спасибо за интересную поездку ему, гиду Лене и водителю!

Wir sind mit ganzer Familie gefahren.
Unser Reiseleiter war Vladimir Usachij..
Kann es schwer nachfolziehen , warum er bei Firma arbeitet.
Als Reiseleiter fanden wir ihn nicht gut. Sein Art und Weise - wie er die Ausfluege gefuehrt hat , dieses Ablesen vom Zettel der Geschichte von Bruessel oder Paris...
Er hat daran kein Spass.., und bring er so rueber. Und ich bin der Meinung , dass er einfach zum " Abhacken " die Reise leitete.
Appatische Stimmung ...
Als wir in Bruessel angekommen haben, rennte er so schnell duerch die Stadt bis Gruppe zum Geschaeft mit belgisch.Suessigkeiten ankam und machte da Pause ...
Er sollte lieber die Stadt besser zeigen ..., lieber weniger aber gruendlich..
Wo man die Suessigkeiten oder Waffeln kaufen kann, kann ich mir schon ohne ihn finden...
Fand es Unverschemheit , dass wir pro Person noch 15 Euro für dieses Ausflueg bezahlt habe ...
Und im paris war genau so..
wenn man die Arbeit nur zum Abhacken macht , muss man irgend- wo anders arbeiten , anstatt in Reisefirma - wo die Leute Spass an der Reise haben wollen

Очень интересно и очень грамотно всё спланировано! Гид Елена - СУПЕР!! Очень грамотная с красивой речью. Мы просто заслушивались её рассказами. Узнали очень много нового и очень благодарны её за это.
А энергии Галины можно позавидовать!! Очень заботливо относится к туристам. Не даром о ней в Интернете пишут столько хорошего. Мы присоединяемся!!

Уважаемые БундВ, вы либо перебарщиваете с восхвалением Эммы, либо это она сама о себе столько хороших отзывов пишет. Что то слишком уж много внимания этой "персоне".

Добрый день, B&W Reisen!
Уже месяц прошел с тех пор, как мы побывали с Вами в Париже. Теплые воспоминания об этом незабываемом путешествии очень согревают в пасмурную погоду и прогоняют осеннюю хандру). Хотелось бы еще раз сказать большое спасибо за сказку, в которой мы побывали! Отдельные слова благодарности нашему руководителю группы Галине - за всегда хорошее настроение и заботу, Елене - за сказочные иллюстрации к Парижу, водителю Андрею - за не только высокопрофессиональный, но и творческий подход к работе. Вы все - отличная команда!

Собираемся с семьей ехать в Париж. Хотим попасть на индивидуальную экскурсию к Володе. Прошу поделиться его контактами